Kwaliteitsmanagement

Opzet en onderhoud van het kwaliteitsmanagementsysteem 

Wilt u uw kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) opzetten, dan kan ik u daarin begeleiden. Mijn jarenlange ervaring en expertise dragen bij aan een gedegen implementatietraject. Ook kan ik u van dienst zijn bij onderhoud van het kwaliteitsmanagementsysteem. Desgewenst train ik uw medewerkers hoe zij het KMS kunnen onderhouden.

Auditmanagement

Met mijn ervaring als leadauditor ISO 9001 / HKZ kan ik u behulpzaam zijn het opzetten van uw eigen auditsysteem, training van uw medewerkers, uitvoering van interne audits binnen uw organisatie, voorbereiding voor externe audits en begeleiding van externe audits. Er is ook ervaring met de begeleiding bij IGJ-bezoeken. Ik ben ook beschikbaar als freelance auditor en/of materiedeskundige.

Risicomanagement

Wilt u weten hoe u een beeld kunt krijgen van de risico’s binnen uw bedrijf? Samen gaan we aan de slag met risicobeheersing. Na inventarisatie van de belangrijkste risico's gaan we samen risicobeperkende maatregelen formuleren. Dit is de opmaat naar een risicogestuurde organisatie. Meer weten? Klik hier.

Incidentmanagement

Er gaat heel veel goed binnen de apotheek, maar het kan uiteraard voorkomen dat er een incident of calamiteit ontstaat waarbij er melding bij IGJ gedaan moet worden. Ik help u bij het onderzoek van het incident, de oorzaakanalyse en het opstellen van een calamiteitenrapportage. Informatie over incidenten: klik hier.

Ik heb veel ervaring met geautomatiseerde KMS-systemen zoals Zenya, GoSmile, Q-Link en Feeddex. Daarnaast heb ik ruime ervaring met Pharmacom.